Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden innerhalb der Schweiz und Liechtenstein versandkostenfrei.
Auf Anfrage ist auch ein weltweiter Versand möglich. Die Kosten setzen sich aus Grösse und Gewicht des jeweiligen Produktes zusammen. Bitte fragen Sie uns vor einer Bestellung die genauen Versandkosten an. Die jeweiligen Zollkosten ins Ausland übernimmt der Käufer.
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, Sie können bei uns ganz einfach und ohne Mindestbestellwert einkaufen.
Ab welchem Einkaufsbetrag erhalte ich einen Rabatt?
Grosseinkäufe werden bei uns belohnt. Bei einem Rechnungsbetrag ab CHF 50.- erhalten einen Rabatt von 10 %.
Wie lange habe ich Zeit, um die Rechnung zu begleichen?
Wenn von uns nicht anders festgelegt, begleichen Sie die Rechnung bitte innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum.
Kauft Dvdandmore.ch auch Games und Filme an?
Ja, gerne kaufen wir Ihre Sammlungen an. Genauere Infos dazu finden Sie unter Ankauf.
Wie kann ich die Rechnung bezahlen, welche Gebühren fallen dabei an?
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.
- Postkonto
- Bankkonto
- Barzahlung bei Abholung in Olten
Online-Zahlungen (E-Banking) sind gebührenfrei. Bei Post- oder Bankschaltereinzahlungen bitten wir Sie zusätzlich CHF 1.50 zum Rechnungsbetrag zu addieren, da diese Gebühren uns belastet werden. Auslandlieferungen erfolgen nur nach Vorauszahlung.
Wie kann ich bestellen?
Sie können direkt über unseren Online Shop bestellen. Dazu ist es notwendig, ein kostenloses Kundenkonto zu erstellen. Dvdandmore.ch nimmt nur die zwingend notwendigen Daten auf, um eine problemlose Bearbeitung Ihrer Bestellung zu ermöglichen.
Bei Fragen zum Bestellvorgang können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ein von mir gewünschtes Produkt wird im Online Shop nicht geführt. Kann ich es trotzdem bestellen?
Ja klar. Fragen Sie uns einfach unter Kontakt an. Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen und was Sie dafür auslegen möchten.
Wir werden dann abklären, ob wir Ihnen dieses Produkt anbieten können. Sie erhalten auf jeden Fall eine Antwort.
Wir freuen uns, Ihnen auf Ihrer Suche weiterhelfen zu dürfen.
Ich hätte gerne nähere Infos zu einem Produkt.
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Frage einfach per E-Mail. Gerne geben wir Ihnen nähere Informationen zu dem jeweiligen Produkt.
Das sind ja schon gute Fragen und Antworten, meine Frage ist jedoch nicht dabei…
Kein Problem, wir beantworten Ihre Frage gern. Senden Sie uns ein Mail mit Ihrer Frage. |